よくあるご質問 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
ウエディングプロデュース全般
ウエディングプロデュースって何をしてくれるの？
プロデュース会社とは、結婚式のプランニングや準備、手配代行などの仕事を請け負う会社のことです。結婚するおふたりのイメージや希望を聞き、それを実現するために会場探しや演出企画、スペシャリストのマッチングから、当日の進行までトータルにサポートします。
お客さんは、どんなカップルが多いの？
初婚同士のお客様から、再婚同士、おめでた婚、出産後に結婚式を行うパパママ婚を希望される方までさまざまです。また、結婚式にこだわりが強いお客様から、結婚準備の時間が作れないほどお仕事が忙しいお客様など、幅広いお客様にご利用いただいています。そのなかで最も多いのは、ゲストに感謝の気持ちを伝えるために、結婚式でおもてなしがしたい！というお客様です。
契約店じゃない場所でもプロデュースしてくれるの？
以下の条件がクリアできていれば可能です（提携外プロデュース専用の料金がありますので、お問い合わせください）。
・名古屋以外の場合、エリアによって別途出張費等が必要になる場合がございます
・その施設にプロデュース会社が入ることの同意をいただけること
挙式・披露宴の平均費用は？
アールウエディングスで2017年に結婚式を挙げた約400組の平均費用は、およそ250万円です。東海地方のレストランウエディングの平均は344万円（2017年ゼクシィ調べ）ですので、100万円以上も安価です。
プロデュース会社に頼むと費用が高くならないの？
一律10万円のプロデュース料金には、会場探しからプランニング、当日のお手伝いまでのサービスを行うコンシェルジュ・プランナーの人件費が含まれております。プロデュース料金が明記・設定されていない自社運営の施設でも、実際には同様の料金が総額に含まれていますので、アールウエディングスプロデュースの結婚式の方が、総額で安くなることのほうが多いです。私たちは、必ずしも「高額の結婚式」＝「いい結婚式」とは考えておりません。
初めての結婚式で少し不安です。お客さんからのクレームはないの？
残念ながらクレームはゼロではありません。しかし、カスタマーセンターへ寄せられたご意見を、敏速かつ組織的に改善するように努めておりますし、新郎様・新婦様・ゲストの皆様を対象に実施されるアンケートをもとに、専門部署で品質管理を行っておりますので、クレーム数は極めて少ないと自負しております。安心してご利用くださいませ。
レストランウエディング全般
レストランウエディングの良さって？
さまざまなメディアで紹介されている通り、出席されるゲストが喜ぶ結婚式の第一位は、「料理の美味しい会場で…」です。そしてレストランは、ゲストに対する最も重要なおもてなしと言われるお料理の専門店です。ゲスト本位の“おもてなし婚”を検討されるならレストランウエディングがおススメです。
両親が「レストランで結婚式なんて…」と心配していますが？
ご両親がレストランウエディングで不安になるケースは、「カジュアルすぎないか？」が多いようです。アールウエディングスの提携会場は、ミシュランで三ツ星を獲得した格式の高いレストランや名古屋の老舗・名店と呼ばれるレストランも多数ラインナップされています。決してカジュアルすぎることはありませんし、会場選びと作り込む結婚式の内容でフォーマルにもカジュアルにすることができますので、ご安心ください。
挙式スペースや控室がない場合どうするの？レストランウエディングは施設が不安！
レストラン内で挙式を行うことも可能ですし、名古屋市内のキリスト教会・神社・指定文化財などでの挙式を組み合わせることもできます。また、おふたりのお仕度は各レストランでもアールウエディングスのウエディングサロンでも可能です。
レストランウエディングで、楽しい演出はできる？
もちろん可能です。ゲストの方とゆっくりお話をしながら、お食事を楽しんでいただきたい！というおふたりには、シェフによるメニュー紹介やワインテイスティングなど、レストランならではのお料理に関連した演出が人気です。派手なサプライズからさりげない演出など、無数のアイデアをおふたりのウエディングイメージに合わせてプランニングしますので、経験豊かなプランナーにご相談ください。
結婚式場（会場）選びについて
見学と相談に伺いたいのですが、突然伺っても大丈夫？
申し訳ございません。アールウエディングスでは、1組1組のご希望をじっくりお聞きして、お客様にとって最適な会場を一緒に見つけるために、完全予約制になっております。ご来店のご予約はお電話かメールにて承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
まず相談したいのですが、いつから料金は発生するの？
最初のご相談の段階では料金は一切かかりませんのでご安心くだい。お見積りのご提示や試食などを経て、結婚式場が決定した後に、アールウエディングスのプロデュース申込の手続きをされてから有料の対象になります。
気になるレストランがたくさんありすぎて、どの会場にしたらよいのかわからない！
まずは、おふたりのウエディングイメージや大切にしたいことをコンシェルジュにお聞かせください。予算や立地などの条件にとどまらず、おふたりのパーソナリティからゲストの顔ぶれなどを考慮したうえで、ベストなスタイルと会場を一緒に見つけます。おまかせください。
海外挙式やリゾート挙式後の披露パーティだけでも紹介もしてくれるの？
もちろん会場探しから披露宴当日までのお手伝いをさせていただきます。海外で挙式してからの帰国後パーティならではの演出や結婚準備の進め方もありますので、ご相談ください。
神社や教会など、挙式会場のみでも紹介してくれるの？
ガーデンウエディングや神社での挙式等、挙式のみのお手伝いもさせていただきます。もちろん、少人数で親族のみのお食事会をされるお客様であれば、トータルでお手伝いさせていただきます。
強引に契約を迫られることはないの？
絶対にありません。他店を見学されてからお越しになったお客様に、そのような被害に合いそうになったケースをよく耳にします。同じウエディング業界として、悲しい限りです。そのために、キャンセルをしても費用負担のない仮予約があります。結婚式は、高額な買い物です。じっくりご検討されたうえで決められる事をおすすめします。
結婚準備や打ち合わせについて
地方に住んでいるけど打ち合わせなどはできるの？
お客様の状況に合わせた個別スケジュールを組ませていただきますので大丈夫です。会場や衣裳選びは、ご自身の目でご確認いただくことが必要ですが、後は、Skype・お電話・mailなどで十分お打合せが可能です。
妊娠しています。おめでた婚でも大丈夫？
大丈夫です。体調面でご不安な方にはご自宅での打ち合わせもできますので、遠慮なくお申し付けください。
打ち合わせの回数は何回？
結婚式の内容や、おふたりの希望により異なりますが、平均的には5～6回というところでしょうか？開催日を基準にして、必要な時期に必要な打ち合わせを設定します。もちろん、おふたりのご都合に合わせて回数調整もできます。
まったく具体的なイメージがないけど？
担当プランナーとの初回打合せ時に、おふたりのお考えを伺ってかたちにしてまいります。この打ち合わせが済むとしっかりとイメージをつかんでいただけるようになります。
アイテムの持ち込みはできる？また料金は発生するの？
もちろん、お持ち込みは可能ですし、持込料もいただきません。しかし、カメラマンやヘアメイク等、人に関わる部分に関しては、当日の連携に大きく関わって参りますので、基本的にお断わりをさせて頂いております。またお客様保護の観点から、頻繁にトラブルが発生するアイテムや多数のクレームを抱える販売業者など、おふたりの結婚式においてリスクであるとアールウエディングスが判断した場合、お持ち込みをお断りすることがあります。
ハワイウエディングについて
ハワイで挙式を検討しています。まずは何からはじめればいいですか？
ハワイには教会挙式、ガーデンウエディングなどさまざまなスタイルでの挙式がありますので、ご希望のスタイルから会場をお決めください。ほとんどの会場は1年前から予約がはじまります。特に人気の教会は早い時期に予約が埋まってしまうので、まずは会場選びからはじめてください。
どんなウエディングがおこなえますか？
ハワイでは、長い歴史を持った本物の教会での挙式が可能です。
当サロンでは本物の教会での結婚式や、ハワイアンスタイルを取り入れたウエディングを積極的にご手配させていただいております。
ハワイウエディング会場選びのポイントは？
まずどんな挙式にしたいのかイメージしてみてください。「歴史ある大聖堂で」「海がみえるロケーションで」「アットホームな教会で」「写真やビデオにもこだわりたい」「ふたりだけなのでふたりでも寂しくない会場がいい」など、ご希望に優先順位をつけることで、挙式会場が絞られていきます。そのイメージをもとに、ご提案させていただきます。
挙式は毎日可能ですか？
挙式日は、原則として毎日です。ただし挙式場のスケジュールにより、ご希望日時に予約が取れない場合もございます。
仮予約はできますか？
基本的に仮予約は受付けていません。教会によっては予約時からキャンセル料がかかる場合や、当日の1ヶ月前まで発生しない教会など、さまざまです。また、キャンセル料が発生する教会でも挙式日の変更ではチャージが発生しない教会がほとんどです。
結婚証明書とは何ですか？
挙式後に牧師立ち会いのもとサインをしてお渡しする証明書です。なお、日本またはアメリカ合衆国の法律に基づく正式な婚姻を証するものではございません。
日本で事前に衣裳を選びたいのですが可能ですか？
通常のプランではハワイ現地のブライダルサロンにて衣装をお選びいただきますが、日本でご希望の方は提携店にてお選びいただける持ち込みプランを設けています。ご希望の方はご相談ください。
旅行の手配はしてもらえますか？
当サロンでは、安心してご相談いただける提携旅行会社をご紹介させていただいておりますので、参列者の方がみえる場合でもご相談ください。
挙式前日や当日に、衣裳をすぐに決められるか、不安です。
通常のプランでは、衣裳（ドレス＆タキシード）のフィッティングは挙式前日または当日になります。事前に日本ではおこなえませんが（持ち込み除く）、ハワイブライダルサロンの経験豊富な専任スタイリストが、衣装選びから小物選びまでトータルにお手伝いさせていただきますので、ご安心ください。
ハワイでの挙式メイクやヘアセットなどどうしたらいいですか？
ヘア＆メイクは、すべて日本人女性のトップスタイリストが行ないます。挙式当日、お客様のお部屋へも同スタイリストがお伺いいたします。 雑誌の切抜きなど、ご希望のヘアやメイクがありましたらお持ちください。お話をうかがいながら、ご希望のヘアとメイクに仕上げていきます。
ブーケとブートニアはどのような物がありますか？
ブーケはすべて現地のブーケプランナーが、手作りでおつくりします。カタログにないお花をご希望の場合にも対応いたします。なお、ハワイに自生していない種類のお花はアメリカ本土からの取り寄せになりますので、お早目にご相談ください。
日本から用意していくものは？
指輪（挙式の中で指輪の交換をおこなうのに必要となります）
新郎様：靴下（白と黒の両方をお持ちください）
新婦様：専用の下着をお持ちの方はご持参ください。または白かベージュなどドレスから透けない薄い色の物（できれば肩紐のはずせるタイプの下着）。
アクセサリー、小物類などお客様ご自身でご用意される場合は、お持ちください。
当日リハーサルはありますか？
ほとんどの会場で、挙式前にリハーサルを行います。教会では教会コーディネーターが、ガーデンなどでもコーディネーターが、一通りの流れを説明しながら実際の動きもリハーサルさせていただきます。
参列者の服装はどうすればいいですか？
特に決まりはありませんが、女性はワンピース、男性はジャケットの着用など、 式場の雰囲気に合わせた服装をおすすめします。
また、カジュアルウエディングであっても、ジーンズや短パン、Tシャツなどラフな服装はおすすめしません。
教会挙式においては、バージンロードをご一緒に歩かれる新婦のお父様にはフォーマルなスタイルやハワイの正装衣装でもあるアロハシャツをおすすめしています。
教会など会場によっては、参列者の方へビーチサンダル・短パン・タンクトップなどは ご遠慮いただいている会場もございますので、事前にご確認ください。
写真撮影のカメラマンはどんな人？
ハワイや日本でブライダル撮影の経験豊富なプロカメラマンを厳選して手配させていただいています。
日本人もしくは日本語の話せるローカルのカメラマンを原則手配しており、そのすべてのカメラマンは撮影技術とサービスにこだわりを持って、おふたりの挙式当日を撮影させていただきます。
チップはどうすればいいのですか？
ハワイにはチップ制度があります。感謝の気持ちですので決まった金額はありませんが、ウエディングに関して、カメラマン、ドライバー、ヘアメイク、コーディネーター等1人につき10～20ドルほどが目安となっており、サービスを受けた前後にお渡しいただければと思います。
挙式パッケージプランに含まれているビーチフォトは、どこでおこないますか？
ワイキキより車で約10分のアラモアナビーチパーク内のマジックアイランドにて行ないます。マジックアイランドは周囲を海に囲まれ、ダイヤモンドヘッドやワイキキを望む最高のロケーションとして、地元の人達にも人気の撮影スポットです。他のビーチ会場とは異なり、公園になっていますので芝生の風景も楽しめることも人気な理由のひとつです。
雨天の場合はどうなりますか？
ハワイは一年を通して温暖な気候で晴れの日が多い地域ですが、12月～2月は雨季で雨が降ることもあります。ただ、日本のように1日中降り続くわけではなく、シャワーと呼ばれる1時的な雨が多いです。教会挙式は雨天の場合でも行われますが、ビーチフォトは雨の状況により撮影場所が変更になる場合があります。
子どもが同行することはできますか？
ハワイでは法律により12歳以下の子どもを一人にすることは禁じられています。特に3歳以下のお子様がご一緒の場合、カップル以外にお子様の面倒を見ていただける方の同行をお願いいたします。アテンドが含まれるプランでも、カップルの撮影をアシストする役割のため、お子様のお世話ができません。ご同行者様がいらっしゃらない場合は、専任のアテンドを手配させていただきます。ご希望の場合は、お問い合わせください。
上記で解決しないときは、
お気軽にお問い合わせください。